Pannes

Que votre panne soit Hardware (matériel) ou Software (logiciel), nous pouvons vous aider.
Si votre ordinateur affiche un écran bleu.
Si vous avez des difficultés à installer ou à paramètrer un logiciel.
Si vous souhaitez changer d'ordinateur et conserver vos données.
Si Votre ordinateur est lent, ou affiche des fenêtres avec des messages incompréhensibles.
Si ...
Nous pouvons vous aider aussi en vous proposant un service d'assistance par téléphone ou à distance (après premier déplacement).

Internet

Si vous souhaitez installer une box.
Si vous souhaitez mettre en place un contrôle parental pour vos enfants.
Si vous souhaitez vous protéger efficacement contre tous virus.
Si Spam, Spyware, Malware, Trojan sont des noms barbares pour vous.
Si vous ne savez pas quel antivirus choisir dans la multitude des produits proposés.
Si vous souhaitez vous servir de logiciels gratuits et libres pour naviger sur internet et/ou gérer une boîte de courrier électronique.
Si ...
Internet est un vaste espace et vous vous interrogez sur la meilleure manière de l'utiliser.
Nous pouvons vous conseiller sur les protections antivirus existantes et vous aider à être protégé efficacement.

Réseaux

Si vous voulez créer un réseau domestique.
Si vous voulez faire dialoguer 2 équipements ensemble.
Si vous souhaitez créer un réseau WIFI, mais que votre environnement ne s'y prête pas, nous vous conseillons (utilisation de boîtier CPL, répéteur WIFI, ...) et vous aidons à installer et organiser votre réseau.
Si vous souhaitez scanner un document ou vous servir de votre imprimante.
Si ...
Il y a de plus en plus d'équipements connectables tels que TV, boîtier vidéo, téléphone, box internet. Nous vous accompagnons dans la définition de votre besoin, l'installation et la mise en oeuvre de vos équipements et logiciels.

Sauvegarde

Si vous avez perdu des données et que vous souhaitez les récupérer.
Si vous souhaitez transférer des données via un réseau, à travers le "Cloud" ou tout simplement transférer des données d'un équipement à un autre.
Si vous souhaitez mettre en place une sauvegarde automatique de vos données, ou tout simplement paramètrer un système de sauvegarde.
Si ...
Nous vous accompagnons dans la définition de la meilleure solution en terme de qualité/prix répondant à votre besoin.

Photo vidéo

Si vous souhaitez retoucher vos photos.
Si vous voulez accéder à vos photos de n'importe quel équipement de votre habitat.
Si vous voulez créer des diaporamas à partir de vos photos pour créer un DVD.
Si vous avez des vidéos que vous souhaitez transposer sur un DVD lisible sur un lecteur de salon.
Si vous souhaitez récupérer des photos d'un appareil.
Si ...
Nous pouvons vous aider à créer vos DVD de vidéo, à créer vos diaporamas ou tout simplement à vous apprendre à utiliser votre appareil.

Formation

Si vous souhaitez un accompagnement sur les systèmes d'exploitation (Windows, MAC osX).
Si vous souhaitez un complément d'information sur un logiciel particulier, excel, photoshop, word, openoffice, ...
Si ...
Les logiciels sont de plus en plus riches en fonctionnalités mais parfois difficilements accessibles, nous définissons avez vous un plan de formation pour vous permettre d'atteindre vos objectifs.

Téléphone, smartphone, tablette, phablette

Nos téléphones sont un reflet de notre vie, et de nos activités. La sauvegarde de vos informations de votre téléphone est une question d'actualité.
Si vous souhaitez changer d'opérateur, que la procédure vous fait peur !
Si vous souhaitez sauvegarder les données de votre téléphone.
Si vous changez de téléphone et souhaitez transférer vos données sur votre nouveau téléphone.
Si vous souhaitez rooter ou améliorer l'utilisation de votre smartphone ou de votre tablette.
Si votre téléphone n'est pas désimlocké et que cela vous ennuie.
Si vous vous interrogez sur comment utiliser au mieux votre smartphone et/ou ce que vous pouvez faire avec.
Si ...
Nous vous conseillons sur la manière de sauvegarder vos données personnelles